우리는 고객 만족을 경영활동의 최우선 가치로 삼는다.

고객의 요구와 제안을 항상 경청하고 겸허하게 최대한 수용하며 고객만족서비스 개선 활동에 최우선으로 반영한다.

고객 불만과 분쟁 사항에 대한 해결은 최대한 신속하고 공정하게 처리하며, 절대 고객에게 책임을 전가하거나 부당한 처우가 발생하지 않도록 노력한다.

고객과의 약속은 반드시 지켜야 하며, 정확하고 신속하게 처리한다.

우리는 고객의 자산과 명예를 소중하게 보호한다.

고객의 사전 승인 없이는 고객과 관련된 모든 정보(지적재산권, 영업비밀, 고객정보 등)를 타인에게 절대 누설하거나 다른 용도로 사용하지 않는다.

고객과 관련된 모든 정보의 저장 및 송수신을 위한 USB, 전화, 팩스, 이메일, 우편, 택배, 퀵서비스 등의 사용 시 손실 방지에 신중을 기한다.

고객이 의뢰한 임상시험 결과가 기대에 못 미치더라도 투명하게 공개하여 고객이 합리적으로 판단할 수 있도록 한다.

회사는 임직원 개인의 꿈이 실현될 수 있도록 지원한다.

임직원의 자기계발을 위한 활동을 적극 권장하고 지원함으로써 회사와 임직원의 성장에 기여한다.

임직원이 쾌적하고 신나게 일할 수 있는 근무환경을 조성하고, 임직원과 가족의 건강, 교육, 복리후생 등 삶의 질을 향상시킬 수 있는 프로그램을 적극적으로 개발하고 실행한다.

원 개인의 역량과 업적에 따라 공평한 기회를 부여하고, 공정하고 합리적인 기준에 따라 평가하여 정당하게 보상한다.

회사는 임직원의 자유로운 의사표현을 존중하고 장려한다.

임직원의 창조적인 아이디어나 건전한 제안·건의·애로 사항 등을 언제나 자유롭게 발휘·표현될 수 있도록 제도를 갖추고 필요한 환경과 자원을 제공한다.

임직원에 대한 믿음과 애정을 가지고 개개인을 존엄한 인격체로 대하며, 개인의 종교적∙정치적 의사와 사생활을 존중한다.

비윤리, 불법행위 신고자 혹은 내부고발자를 보호하고 기밀을 보호하기 위해 최선을 다한다.

우리는 주주의 투자 수익을 최대한 실현한다.

지속적인 성장과 발전을 통하여 주주의 이익을 보호하는데 최선을 다한다.

회사 자산을 적절한 방식으로 유지하고 경제적이고 효율적인 방법으로 사용한다.

회사 특허권, 상표권 및 저작권 등의 지적재산권 보호에 최선을 다한다.

우리는 회사의 경영성과를 투명하게 공개한다.

회계 장부 및 원장 기록에 있어 정확성과 완전성을 기한다.

내부 통제 및 재무 보고에 있어 효율적인 시스템을 유지한다.

회사의 모든 문서는 절대로 위조 및 변조하지 않는다.

우리는 협력업체와 공정하게 거래하고 함께 성장한다.

우월적 지위를 이용하여 협력업체에 어떠한 형태의 금전적, 비금전적 이익도 요구하거나 받지 않는다.

공사∙용역∙물품구매 등의 입찰 및 계약체결 등에 있어서 자격을 구비한 모든 업체에게 관련 정보를 동일하게 제공하고 참가 기회를 공평하게 부여한다.

협력업체와 체결한 계약 내용을 준수하며, 정당한 사유 없이 서로 합의한 계약 내용을 변경하지 않는다.

우리는 법과 상도의에 따라 경쟁사와 공정하게 경쟁한다.

가격이나 입찰에 관련된 정보를 경쟁사와 논의하거나 담합하지 않는다.

경쟁사의 제품이나 서비스에 대한 잘못된 정보를 알리거나 왜곡하지 않는다.

경쟁사의 비즈니스 관련 정보는 법률 혹은 비밀유지 의무에 저촉되지 않는 범위 내에서 수집하고 윤리적으로 사용한다.

우리는 신약개발 및 임상시험을 통해 국민의 건강한 삶의 질 향상에 기여한다.

사회의 윤리적 가치관을 존중하며, 국민건강에 부합하는 사업을 전개한다.

기업의 사회적 책임을 위해 사회 공익사업과 봉사활동을 적극적으로 추진한다.

비즈니스와 관련한 정부기관의 조사와 관련된 정보제출 또는 사업장 방문 요청에 있어 적극적으로 협력한다.

우리는 지역사회의 문화적 특성을 존중하고 지역시민으로서 사회적 책임을 성실히 이행한다.

재난 시 자원봉사, 재난구호 등 지역 사회봉사 활동에 적극 참여한다.

임직원 각자가 지역사회의 일원으로 책임과 의무를 다하여 회사에 대한 지역사회의 신뢰를 높이도록 노력한다.

불공정한 절차나 불법적인 방법으로 지역사회에 영향력을 행사하는 정치관련 활동을 하지 않는다.

높은 윤리적 가치관을 가지고 직무와 관련한 비도덕적, 비윤리적 행위를 하지 않는다.

가족이나 지인이 경영하는 업체를 경쟁 없이 협력업체로 선정하거나 거래하도록 영향력을 행사하지 않는다.

회사의 중요한 자산을 사전 승인 없이 외부로 반출하거나 유출시키지 않는다.

업무수행 중 개인의 이해와 상충되는 경우 회사 이익을 우선으로 행동한다.

동료 및 부서간 적극적인 협조와 원활한 의사소통으로 업무 효율을 높이고 바람직한 기업문화를 조성한다.

조직 구성원으로서의 자긍심을 가지며, 회사 핵심가치 실천을 위해 노력한다.

유언비어의 조성 및 유포, 끼리끼리 문화 등 조직 내 불신풍조 문화를 조장하지 않는다.

직장 동료에게 언어적, 신체적 괴롭힘이나 차별, 희롱, 모욕 또는 보복 행위를 하지 않는다.